Datenschutz & Cookies

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Victor Vincent respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll und transparent zu behandeln.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie victorvincent.ch besuchen, einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen, Kommunikationen abonnieren, uns kontaktieren oder anderweitig mit unserem Online-Shop interagieren.

Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

1. Von uns erfasste Informationen

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren, können wir Informationen erfassen oder verarbeiten, einschliesslich:

Kontaktdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestell- und Transaktionsinformationen, einschliesslich gekaufter, zurückgegebener oder umgetauschter Produkte, Bestellhistorie und Transaktionsdetails.
Zahlungsinformationen, die zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich sind. Zahlungen können von Shopify und anderen an der Kasse verfügbaren Zahlungsanbietern verarbeitet werden.
Kontoinformationen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen.
Kommunikationen, einschliesslich Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns für den Kundenservice, Retouren oder andere Anfragen bereitstellen.
Geräte- und technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen und Netzwerkinformationen.
Nutzungsinformationen, einschliesslich Ihrer Interaktion und Navigation auf unserer Website.

2. Wie wir Informationen erfassen

Wir können personenbezogene Daten erfassen:

Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, Kommunikationen abonnieren oder uns kontaktieren.
Automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren, einschliesslich durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von Shopify und Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen.
Von Zahlungs-, Versand-, Analyse-, Marketing- oder anderen Dienstleistern, sofern dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen auszuführen.
Versand und Lieferung zu arrangieren.
Retouren, Umtausch und Rückerstattungen zu bearbeiten.
Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten.
Kundenservice zu leisten und Anfragen zu beantworten.
Wichtige Informationen über Bestellungen oder Konten zu kommunizieren.
Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern.
Unsere Website und Dienstleistungen zu pflegen, zu analysieren und zu verbessern.
Anwendbaren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Marketingmitteilungen zu versenden, wo dies zulässig ist oder Sie die erforderliche Zustimmung erteilt haben.
Werbung oder Website-Erlebnisse zu personalisieren, wo dies nach geltendem Recht und Ihren Datenschutzeinstellungen zulässig ist.

4. Shopify und andere Dienstleister

Unser Online-Shop wird von Shopify gehostet.

Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, um die von Victor Vincent genutzten E-Commerce-Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Wir können Informationen auch an Dienstleister weitergeben, wo dies zur Führung unseres Geschäfts erforderlich ist, einschliesslich Anbieter, die an Folgendem beteiligt sind:

Zahlungsabwicklung
Versand und Abwicklung
Website-Hosting und Technologie
Analysen
Kundenbetreuung
Marketing und Werbung
Betrugsprävention und Sicherheit

Diese Anbieter dürfen personenbezogene Daten nur insoweit verarbeiten, als dies zur Erbringung ihrer jeweiligen Dienstleistungen und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Anforderungen erforderlich ist.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um korrekt zu funktionieren, Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, die Leistung zu verbessern und, wo zutreffend, Marketing und Werbung zu unterstützen.

Cookies können Folgendes umfassen:

Essentielle Cookies, die für Funktionen wie Warenkörbe, Kasse, Sicherheit und Kontozugriff notwendig sind.
Funktionale Cookies, die helfen, Präferenzen zu speichern und Ihr Erlebnis zu verbessern.
Analyse-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Marketing- und Werbe-Cookies, die zur Messung von Kampagnen oder zur Bereitstellung relevanterer Werbung verwendet werden können, wo dies zulässig ist.

Wo es das anwendbare Recht erfordert, werden nicht-essentielle Cookies auf Grundlage Ihrer Zustimmung verwendet.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen möglicherweise über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-/Datenschutzeinstellungen verwalten. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er bestimmte Cookies blockiert oder löscht, obwohl dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

6. Marketingmitteilungen

Wenn Sie unsere Marketingmitteilungen abonnieren, können wir Ihnen Informationen über Victor Vincent Produkte, Kollektionen, Angebote oder andere Neuigkeiten senden.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in der E-Mail enthaltenen Abmelde-Link verwenden.

Das Abbestellen von Marketingmitteilungen hindert uns nicht daran, notwendige Transaktionsmitteilungen bezüglich Ihrer Bestellungen oder Ihres Kontos zu senden.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wo dies vernünftigerweise notwendig ist:

An Shopify und Dienstleister, die unser Geschäft unterstützen.
An Zahlungsanbieter und Finanzinstitute zur Transaktionsabwicklung.
An Versand- und Logistikanbieter zur Lieferung von Bestellungen.
An professionelle Berater oder Behörden, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zur Betrugsprävention, zum Schutz unserer Rechte oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Dienste.
Im Zusammenhang mit einer legitimen Geschäftstransaktion, wie einer Umstrukturierung oder Übertragung des Geschäfts.

Wir geben personenbezogene Daten nicht für Zwecke weiter, die nicht mit dem Betrieb unserer Dienste zusammenhängen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder mit entsprechender Zustimmung.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister, einschliesslich Shopify und anderer Technologieanbieter, können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder ausserhalb des Landes, in dem Sie leben, verarbeiten oder speichern.

Wo erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht getroffen.

9. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, einschliesslich der Ausführung von Bestellungen, der Führung angemessener Geschäfts- und Transaktionsaufzeichnungen, der Beilegung von Streitigkeiten, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen variieren.

10. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene organisatorische und technische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Es kann jedoch keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

11. Ihre Datenschutzrechte

Je nachdem, wo Sie leben und welches Gesetz anwendbar ist, können Sie Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, einschliesslich des Rechts auf:

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten.
Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen.
Eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten.
Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten.
Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Diese Rechte können gesetzlichen Beschränkungen oder Ausnahmen unterliegen.

Um ein Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Angaben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten können.

12. Europäische und britische Kunden

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, können zusätzliche Rechte gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen gelten.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die rechtmässig vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgte.

Sie haben möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Umständen, die nach geltendem Recht verboten sind.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unsachgemäss personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Angelegenheit prüfen können.

14. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Victor Vincent ist nicht verantwortlich für die Datenschutz-, Sicherheits- oder Inhaltspraktiken unabhängiger Websites Dritter. Wir empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, unserer Technologie, unseren Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum Zuletzt aktualisiert oben auf dieser Seite aktualisieren.